Paiement sécurisé

Payez votre store banne en toute sécurité

Notre boutique en ligne store-en-stock.com est totalement sécurisée. La sécurisation de chacune nos pages de notre boutique s'appuie sur le protocole d'échange chiffré SSL que vous pouvez contrôler dans la barre d'adresse de votre navigateur représenté avec le logo ainsi la totalité de vos informations personnelles sont protégées (nom, adresses, téléphone, e-mail). Pour des questions de sécurité nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires sur nos serveurs.

La solution sécurisée  Payzen

La sécurité

La transaction repose sur un cryptage des données échangées entre l'internaute et la plate-forme sécurisée Payzen. La sécurisation des paiements s'appuie sur le protocole d'échange chiffré SSL "128 bits" 'Secure Socket Layer', norme de sécurisation qui vous protège contre les tentatives de piratage.
Les coordonnées bancaires de l'internaute ne transitent jamais par notre site marchand. Un mode de paiement reconnu qui relève du cadre juridique des contrats de VAD (Vente A Distance).

La solution 3D SECURE

3D SECURE est un programme, créé par VISA (Verified By VISA) et MASTERCARD (MasterCard SecureCode), afin de renforcer la sécurité du paiement par carte sur internet.

Au moment du paiement de la transaction sur le site Internet marchand, une demande d’authentification du titulaire de la carte est effectuée avant la demande d’autorisation, si le site marchand et la carte de paiement sont 3DS. L’acheteur est dirigé vers sa banque afin que celle-ci l’authentifie par la saisie d’une donnée secrète, indépendante de la carte, et dont seuls le porteur et sa banque ont connaissance.

Cette méthode d’authentification est laissée au libre choix de la banque émettrice de la carte.

Le principe de 3DS est de décharger le commerçant du risque d’impayé émis pour contestation (le porteur nie être l’auteur de la transaction) sous réserve que : - le porteur ait renseigné les données 3D SECURE (l’authentification), - le commerçant ait respecté les mesures de sécurité énoncées dans les conditions générales de son contrat monétique de vente à distance sur internet.

La solution sécurisée  Paypal

Utilisez PayPal comme moyen de paiement pour régler un achat. Si vous ne recevez pas votre objet, ou celui-ci ne correspond en rien à la description du vendeur (autre couleur, objet cassé...), PayPal peut vous rembourser. Cette protection est gratuite et valable en France comme à l'étranger (voir conditions).

Pour plus d'informations, consultez les conditions d'utilisation de Paypal.

Comment faire en cas de litige ?

Pour signaler un litige, vous devez vous connecter à votre compte PayPal. Vous avez 180 jours à partir de la date du paiement. Si notre service client ne répond pas ou si vous ne trouvez pas de solution à l'amiable, vous pouvez transformer le litige en réclamation dans les 20 jours. En ouvrant une réclamation, vous demandez à Paypal de prendre une décision pour vous. Paypal étudie ensuite votre dossier et vérifie votre éligibilité à un remboursement conformément à leurs conditions d'utilisation.

Payez en ligne en un clin d'œil

Payez de manière plus sécurisée dans des millions de boutiques en ligne, simplement avec votre adresse email et votre mot de passe.

Vous n'avez pas de compte Paypal

Inutile d'être titulaire d'un compte Paypal pour procéder à votre paiement. En payant avec PayPal en euros dans l'EEE, vous ne payez pas de frais supplémentaires. Il n'y a ni frais cachés, ni frais de traitement. Profitez de votre shopping, et c'est tout.

Vous possédez déjà un compte Paypal

Quand vous utilisez votre carte bancaire via PayPal, elle fonctionne comme d'habitude. Il vous suffit de la lier à votre compte PayPal pour continuer à bénéficier de ses avantages.

Autres modes de paiement

Vous avez également la possibilté de régler votre commande sur notre site store-en-stock.com par chèque ou virement bancaire pour cela il vous suffit de suivre les instructions lors du passage de votre commande. En cas de doutes n'hésitez pas à contacter notre service client.

Confirmation automatique par e-mail

A chaque fois que vous recevez ou effectuez un paiement (CB, Paypal, chèque ou virement bancaire) sur notre site store-en-stock.com, nous vous envoyons un email de confirmation. Si vous recevez un email de confirmation portant sur une transaction que vous n'avez pas effectuée ou ne correspondant pas à votre commande, prévenez-nous immédiatement pour que nous puissions réagir au mieux.

Besoin d'aide ?

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